Quatre systèmes loués pour le CRM, la gestion du personnel, la paie et les e-mails marketing représentaient un coût récurrent élevé par utilisateur ; l'accès était rationné pour contenir la facture.
Un système détenu en propre qui remplace les quatre, avec un assistant IA sur les données de l'entreprise et la commande client en libre-service par messagerie.
Le système détenu par le client a remplacé quatre systèmes loués et donné accès à toute l'équipe.



