SENDA / SOFTWARE FÜR BETRIEBLICHE ABLÄUFE

Gute Arbeit.
Weniger offene Aufgaben.

Anfragen gehören in einen Ablauf, nicht in verstreute Nachrichten. Senda gibt jeder Übergabe eine zuständige Person, einen nächsten Schritt und eine nachvollziehbare Historie.

Ablauf ausprobieren

Ein Produktkonzept. Ein funktionsfähiges Beispiel nur in Ihrem Browser.

SELBST AUSPROBIEREN

Eine Anfrage. Bis zur Entscheidung.

Begleiten Sie eine Lieferantenanfrage vom Eingang über die Prüfung bis zur dokumentierten Entscheidung. Nichts wird versendet oder gespeichert.

sWerkstatt NordInteraktives Beispiel

ANFRAGE 024

Noch nicht zugewiesen

Lieferantenverwaltung

Neuen Lieferanten anlegen

Ein neuer Lieferant muss geprüft werden, bevor das Team eine Bestellung aufgeben kann.

Zu prüfende Informationen

Unternehmensdaten eingegangen: In diesem Beispiel geprüft
Bankdaten: Prüfung ausstehend
Einkaufskontakt: Prüfung ausstehend

Zuständige PersonNoch nicht zugewiesen

Interaktives Beispiel

Nicht jede Anfrage braucht dieselbe Antwort.

Öffnen Sie einen Vorgang, prüfen Sie seine Belege und wählen Sie den nächsten Schritt. Unterschiedliche Anfragen sollten zu unterschiedlichen Entscheidungen führen, nicht immer zum gleichen grünen Häkchen.

Lieferantenaufnahme

Prüfung ausstehend

Eine Werkstatt möchte einen Verpackungslieferanten aufnehmen. Die Unternehmensdaten liegen vor, die Zahlungsdaten müssen jedoch unabhängig bestätigt werden.

Unternehmensdatensatz

North Packaging, Beispiellieferant. Kontaktperson im Einkauf bestätigt. Zahlungsdaten fehlen in diesem öffentlichen Beispiel bewusst; die Prüfung muss über einen unabhängig bekannten Kontaktweg erfolgen.

Unabhängige Prüfung der Zahlungsdaten abgeschlossen

Grund für diese EntscheidungErforderliche Informationen fehlenErfüllt die vereinbarte Anforderung nichtEine andere Option sollte geprüft werden

Prüfen Sie die zugehörigen Unterlagen und schließen Sie die erforderliche Kontrolle vor der Genehmigung ab.

Das Ergebnis bleibt bei den Belegen.

Eine Genehmigung hält eine Entscheidung fest. Sie löst weder automatisch einen Kauf noch die Anlage eines Lieferanten oder eine Zutrittsfreigabe aus. Informationsanfragen und Ablehnungen enthalten einen Grund, damit die nächste Person handeln kann, ohne das Gespräch rekonstruieren zu müssen.

Eine interaktive Studie. Ihre Auswahl bleibt auf dieser Seite und wird beim Neuladen zurückgesetzt.

Für eine nachvollziehbare Übergabe

Eine verantwortliche Person

In diesen Beispielen liegt der nächste Schritt beim Betriebsteam. In einem echten System wäre die Zuständigkeit von der Anfrage und den Genehmigungsregeln des Unternehmens abhängig.

Ein Grund statt eines Rätsels

Eine Ausnahme gehört zum Ablauf. Eine Rückfrage oder Ablehnung sollte genauso ausdrücklich sein wie eine Genehmigung.

Ein Verlauf, der verständlich bleibt

Das Beispiel erfasst Aktionen in ihrer Reihenfolge. Aufbewahrung, Zugriffskontrollen und Integrationen für den echten Betrieb müssten mit dem Unternehmen vereinbart werden.

ARBEIT, DIE NICHT VERLOREN GEHT

Von einer Nachricht zum klaren nächsten Schritt.

01
Den Kontext zusammenhalten
Anfrage, Dokumente und Fragen bleiben an einem Ort. Niemand muss die Vorgeschichte zusammensuchen.
02
Zuständigkeit sichtbar machen
Sehen Sie, wer handeln muss, worauf die Person wartet und wer eine Entscheidung treffen kann.
03
Den Verlauf erhalten
Hinterlassen Sie eine verständliche Historie statt einer weiteren Kette weitergeleiteter Nachrichten.

FÜR DIE ÜBERGABE GESTALTET

Ein klarer Ablauf ist besser als noch eine Benachrichtigung.

Dieses Produktkonzept untersucht den Raum zwischen gemeinsamen Postfächern und aufwendigen Systemen für betriebliche Abläufe.

Erfolgt die Genehmigung automatisch?

Nein. In diesem Beispiel prüft eine Person die Informationen und genehmigt die Anfrage ausdrücklich.

Kann ich eigene Daten verbinden?

Hier nicht. Namen, Datensätze und Aktionen sind Beispieldaten. Das Beispiel ist mit keinem Unternehmenssystem verbunden.

Was passiert beim Neuladen?

Das Beispiel kehrt zum Eingang zurück. Keine Ihrer Aktionen wird gespeichert oder versendet.

Gute Arbeit.Weniger offene Aufgaben.

Eine Anfrage. Bis zur Entscheidung.

Neuen Lieferanten anlegen

Lieferantenaufnahme

Das Ergebnis bleibt bei den Belegen.

Für eine nachvollziehbare Übergabe

Von einer Nachricht zum klaren nächsten Schritt.

Den Kontext zusammenhalten

Zuständigkeit sichtbar machen

Den Verlauf erhalten

Ein klarer Ablauf ist besser als noch eine Benachrichtigung.

Ihr Unternehmen. Seine eigene Website.

Gute Arbeit.
Weniger offene Aufgaben.