Vier gehuurde systemen voor CRM, personeelsbeheer, loonadministratie en e-mailmarketing brachten hoge terugkerende kosten per gebruiker mee; toegang werd bewust beperkt om de rekening te drukken.
Eén eigen systeem dat alle vier vervangt, met een AI-assistent die met de bedrijfsdata werkt en waarmee klanten zelf via chat bestellen.
Het systeem in eigendom van de klant verving vier gehuurde systemen en gaf het hele team toegang.



