Consultoría y automatización con IA

Haga que la IA cambie cómo funciona su empresa.

Obranext alinea al equipo directivo, rediseña los flujos prioritarios y entrega el software y el cambio operativo necesarios para llevar a producción resultados medibles.

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Háblenos de una herramienta costosa, una iniciativa de IA estancada, un cuello de botella de conocimiento o un flujo que no funciona. Le diremos con franqueza si encajamos.

Soluciones destacadas

Problemas operativos que merece la pena resolver

Los clientes nos contratan a través de nuestros tres servicios. Estas son soluciones de alto valor que estudiamos y ponemos en marcha cuando las cifras y el caso operativo son sólidos.

Solicitudes y clientes

Atienda cada solicitud sin esperas

Creamos un sistema que recoge cada solicitud que llega por la web o por WhatsApp, la cualifica, responde al momento y deja preparado un borrador de presupuesto para que una persona lo revise.

Cada solicitud queda registrada una sola vez, con los datos necesarios para presupuestar
Los precios y los presupuestos los aprueba siempre una persona antes de enviarse

SaaS y trabajo manual

Sustituya SaaS costosos y flujos manuales

Comparamos el coste operativo completo de conservar, configurar, integrar, renegociar, sustituir o dejar de usar cada herramienta. Cuando tener el software en propiedad aporta más valor, entregamos software diseñado en torno al trabajo.

Licencias, implantación, migración, mantenimiento, adopción y costes de cambio se valoran en conjunto
Los límites por usuario solo se eliminan cuando el caso de negocio completo justifica la sustitución

Método Obranext: del valor al trabajo

Primero el valor. Después, el trabajo.

Empezamos por el resultado de negocio y por cómo se trabaja en realidad. Solo entonces decidimos si conviene comprar, integrar, desarrollar o descartar.

01
Valor
Definir el resultado, la línea base, el responsable de la métrica, el coste del problema y el umbral para seguir adelante.
02
Trabajo y conocimiento
Mapear los pasos, traspasos, excepciones, decisiones, sistemas, datos y conocimiento de los que depende el trabajo.
03
Diseño y entrega
Rediseñar funciones y flujos, y elegir la combinación adecuada de productos existentes, integración, automatización, IA y software a medida.
04
Control y adopción
Definir accesos, revisión, medición, formación, propiedad y retroalimentación antes de que la nueva forma de trabajar llegue a producción.

Trabajos

Trabajos ya entregados

Dos proyectos anonimizados muestran el problema, lo que se desarrolló y el resultado.

01Servicios profesionales · Reino Unido

El problema: Cuatro sistemas alquilados para CRM, personal, nóminas y correo de marketing suponían un coste recurrente elevado por usuario; el acceso se racionaba para contener la factura.
Lo que se desarrolló: Un único sistema propio que sustituye a los cuatro, con un asistente de IA que consulta los datos de la empresa y un chat en el que los clientes hacen sus pedidos por su cuenta.
El resultado: El sistema, propiedad del cliente, sustituyó a cuatro sistemas alquilados y dio acceso a todo el equipo.

02Comercio

El problema: Los clientes llamaban a diario para preguntar por sus pedidos; el personal consultaba a mano la cuenta de la empresa de mensajería.
Lo que se desarrolló: Un bot de WhatsApp conectado a la cuenta de mensajería de la empresa. Los clientes preguntan por chat y reciben al instante el estado del envío.
El resultado: Los clientes pudieron consultar el estado de la entrega en su canal preferido, con menos llamadas rutinarias y menos comprobaciones manuales en la cuenta del transportista.

03Construcción

El problema: Las acreditaciones del personal están en carpetas de tarjetas escaneadas; los documentos caducados suelen detectarse en el control de acceso a la obra.
Solución propuesta: Un registro de acreditaciones que lee las tarjetas nuevas, señala los campos incompletos, avisa de las caducidades y muestra qué cuadrillas están listas para cada obra.
Qué mediríamos: El éxito se mediría en menos accesos denegados, menos comprobaciones manuales y las horas que recuperan los coordinadores cada mes.

04Operaciones sanitarias

El problema: Citas, salas, profesionales y listas de espera se gestionan en calendarios separados, por lo que cuesta cubrir los huecos.
Solución propuesta: Un único panel de agenda que comprueba las restricciones, estima el riesgo de ausencia y ofrece el hueco a pacientes adecuados de la lista de espera.
Qué mediríamos: La línea base real mediría las cancelaciones cubiertas, el tiempo de reserva y las horas evitables de salas sin uso.

Propiedad del cliente

Cuando lo desarrollamos, es suyo.

El software es una de las posibles partes de un proyecto. Cuando se desarrolla, el código, la infraestructura, los datos y la documentación acordados pertenecen por norma a su empresa.

El repositorio

El código fuente en la cuenta de su organización, con todo el historial, desde la primera semana de desarrollo.

La infraestructura

Servidores, dominios, bases de datos y credenciales a nombre de su empresa. Nunca de la nuestra.

La documentación

Notas de arquitectura, manuales de operación y guías de administración pensados para el próximo desarrollador, sea quien sea.

La capacidad operativa

Formación y sesiones de trabajo para quienes gestionarán, supervisarán y mejorarán el nuevo flujo.

Servicios

Tres formas de trabajar con Obranext

Empiece por el servicio que responda a la decisión que tiene que tomar. También trabajamos con empresas dirigidas por su propietario, directamente con quien decide.

Sesión de trabajo para la dirección

AI Direction Workshop

Una sesión a medida que pone de acuerdo a la dirección sobre qué debe cambiar la IA, dónde investigar primero y cómo se tomará la siguiente decisión.

Preparación a medida con entrevistas y materiales seleccionados
Un problema de negocio compartido, un patrocinador y unos principios de decisión
Informe de decisión para la dirección, con tres áreas prioritarias y la siguiente pregunta

Hablar del Workshop

Diagnóstico independiente y plan de implementación

Decisión central

Obranext Operating Blueprint

Analizamos una unidad de negocio o una función operativa principal, cuantificamos la oportunidad, comparamos las opciones y diseñamos el cambio operativo prioritario.

Mapa del flujo actual, los sistemas, los datos, el conocimiento, el riesgo y la adopción
Recomendación: comprar, integrar, desarrollar o descartar
Caso de negocio y plan de entrega de 90 días presupuestado

Hablar del Blueprint

Un flujo prioritario o un área operativa conectada

90-Day AI Transformation

Implantamos en producción el cambio operativo acordado y lo medimos con respecto a la línea base. La entrega puede combinar rediseño de procesos, integración, automatización, IA y software a medida.

Requiere un Obranext Operating Blueprint o un equivalente aceptado
El calendario depende del alcance, los accesos, los datos, las API y las decisiones del cliente acordados
Paso a producción, formación, controles y primera revisión del valor

Hablar de la implementación

Los servicios se definen y presupuestan en privado. La conversación inicial confirma el encaje y el alcance; no incluye trabajo estratégico gratuito.

Empecemos por el encaje

Cuéntenos el problema operativo que la IA no ha resuelto

Háblenos de una herramienta costosa, un flujo que no funciona, una iniciativa de IA estancada o un cuello de botella de conocimiento. Cuéntenos en qué punto el conocimiento de la empresa está frenando su negocio. Hablaremos con franqueza de si encajamos y de cuál debería ser el siguiente paso.